Эмоциональное выгорание: профилактика и коррекция

Под эмоциональным или, в частном случае, профессиональным выгоранием понимается состояние физического, эмоционального и умственного истощения. Главной причиной выгорания считается психологическое, душевное переутомление. Когда требования (внутренние и внешние) длительное время преобладают над ресурсами (внутренними и внешними) и у человека нарушается состояние равновесия, которое неизбежно приводит к выгоранию.

Профессиональное выгорание чаще проявляется в профессиях, где человек постоянно сталкивается с проявлениями большого количества отрицательных переживаний, человеческого горя, боли. Это юристы, полиция, медики,  сотрудники компаний, менеджеры, где сочетаются высокий ритм работы и жесткие требования либо большой уровень неопределенности, связанный с организацией работы, продвижением по службе. Установлена связь выявленных изменений с характером профессиональной деятельности, сопряженной с ответственностью за судьбу, здоровье, жизнь людей.

Так же растет количество случаев эмоционального и профессионального выгорания у людей, занятых обработкой информации. Профессиональное выгорание появляется и в случаях, когда человек не вовлечен в прямые взаимодействия с другими людьми,  носителями каких-то горестных переживаний. И вероятнее всего в таких случаях мы увидим несоответствие условий работы и ожидаемых результатов, отсутствие баланса между временем, которое посвящено работе и временем, которое человек использует для себя и своего личностного развития.

Эмоциональное выгорание — процесс достаточно коварный, поскольку подверженный этому синдрому человек часто плохо осознает его симптомы. Он не может увидеть себя со стороны и понять, что происходит.

Узнать о симптомах и профилактике